Politica di Rimborso

1. Prova gratuita

Offriamo una prova gratuita di 24 ore senza carta di credito per permetterti di valutare il servizio prima di abbonarti. Ti consigliamo di utilizzare questa prova per verificare la compatibilita con i tuoi dispositivi e la qualita del segnale nella tua area.

2. Condizioni per il rimborso

Accettiamo richieste di rimborso nelle seguenti circostanze:

• Il servizio non funziona correttamente per piu del 20% del periodo pagato
• Problemi tecnici irrisolvibili dopo assistenza del nostro supporto
• Doppio addebito per errore

3. Procedura di rimborso

Per richiedere un rimborso, contatta il supporto entro 7 giorni dall'acquisto all'indirizzo support@miglioreiptv.net con:

• Il tuo ID account o username
• La data dell'acquisto
• La descrizione dettagliata del problema riscontrato

4. Tempi di rimborso

I rimborsi approvati vengono elaborati entro 5-10 giorni lavorativi. L'accredito apparira sul metodo di pagamento originale.

5. Esclusioni

Non sono previsti rimborsi nei seguenti casi:

• Problemi causati dalla connessione Internet del cliente
• Incompatibilita del dispositivo non segnalata prima dell'acquisto
• Richieste effettuate dopo 7 giorni dall'acquisto
• Violazione dei termini di servizio

6. Contatti per rimborsi

Per qualsiasi domanda sui rimborsi o per avviare una richiesta di restituzione, contatta il nostro team di supporto tramite WhatsApp al +33 756 756 965 o via email a support@miglioreiptv.net. Il nostro team è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e risponde in meno di 5 minuti. Saremo lieti di esaminare la tua richiesta e trovare la soluzione migliore per te.

7. Garanzia di qualità del servizio

Miglior IPTV Italia si impegna a garantire la massima qualità del servizio con un uptime del 99,9%. Il nostro team monitora costantemente i server e l'infrastruttura per prevenire interruzioni e garantire la migliore esperienza di visione possibile. In caso di problemi tecnici, il nostro supporto 24/7 è sempre disponibile per assisterti rapidamente. Se il servizio non soddisfa le tue aspettative, non esitare a contattarci: faremo di tutto per risolvere il problema oppure, nei casi previsti dalla nostra politica, procederemo al rimborso.

8. Come evitare problemi

Per evitare la maggior parte dei problemi tecnici che potrebbero portare a richieste di rimborso, ti consigliamo di verificare la compatibilità del tuo dispositivo prima dell'acquisto, di testare il servizio durante la prova gratuita di 24 ore, e di contattare il supporto tecnico al primo segnale di difficoltà. Il nostro team è in grado di risolvere la stragrande maggioranza dei problemi tecnici in pochi minuti, garantendoti un'esperienza di visione ottimale senza dover ricorrere al rimborso.